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< 質問メールはこちらから >

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スポーツカイトをこれから始めてみたいと思っている方、
また、既に楽しん でいる方であっても、
わからないことや困っていることがありませんか?  

もし、あなたの周りにスポーツカイトのことを聞く人がいなくて
困っているときは、エスクへメールしてください

エスクではスポーツカイトに関するものならば、
どのような質問や疑問にも、
私の知る限りお応えしたいと思っています。

スポーツカイトを買いたくても
その選択基準がわからなかったり、
自分にできるかどうかが心配だったり、
すぐに壊したらもう使えなくなるのだろうか、
と思ったりもあるでしょう。
どんなことでも構いません。尋ねてください。

    初歩的な質問だからとして躊躇する必要は全くありません。
 後日、売込み電話がかかったりのご心配もありません。            
            

エスク 代表  中野 宏志


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< お願い >

■最近はウィルスを含んだメールが多いせいか、折角お返事を差し上げても、迷惑メールホルダに入ったり、受信拒否されていると、メールは届きません。メールされたときは、そうならないようにご注意をはらっていただけますようお願いします。

■匿名でのご質問には最近はお答えしておりません。必ずお名前を書いて下さい。また件名のないメールは迷惑メールと間違えますので、必ず「件名」をお付け下さい。発信元が法人などの特殊なものはウイルス対策ソフトが自動的にデリートしてしまう場合があります。(強力な対策をしているためです。)

■もし全く返事が来ない場合は、何らかのトラブルと考えられますので、あらためてメールの再送をお願い致します。 ご相談メールのお返事が若干遅れることはありますが、決して放置することはありません。 (海外などへの出張で不在かどうかは、ホームページの最初のページの営業日のところに書いています。)

■漠然とした質問はしないでください。意図が不明で返事に困ります。具体的な質問内容でお願い致します。また携帯での返信の返信は、機種により(特にiphonで)文字化けします。返信に対するご返信は必ずPCからか、改めてアドレスを打ってからの送信でお願い致します。   

■メールへのお返事は出来るだけ早めに行いますが、受信メールの件数は 皆様が考えている以上の多さなので、つい簡単なものから先に取り掛かってしまいます。お答えに時間のかかる内容の場合は遅くなる場合もありますが、2〜3日から遅くとも1週間以内には、必ずお返事を差し上げます。

■お返事に対する更なるご質問の場合は、時間を経過しますと、前回何の用件であったかが判らなくなります。あまり間の空かない範囲で、その内容やお名前を再度併記した上でお願い致します。

■カイトを飛ばしている現場から、お電話で直接的なご質問、あるいはパーツのご注文等は、申し訳ありませんが、どなた様からも受け付け致しておりません。なぜならば、その都度、業務が中断し、商談も途切れます。よって、必ず、メールにてお問い合わせください。また、こちらからのお返事を電話にて指定されるケースがありますが、それもご容赦ください。以上、宜しくお願い致します。

 

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